Ofertas de Empleo

Operador Soporte Técnico

Telecomunicaciones

Técnico

Vacantes: 1

Publicado: 25/05/2017

Finaliza: 24/07/2017

Importante Telco ubicada en Ciudad Empresarial, busca para equipo Data Center a Operador Soporte Técnico que cumpla con las siguientes responsabilidades:

• Generar, revisar, analizar, verificar, resolver y escalar según conocimiento, preparación e instrucción los requerimientos que ingresan en la cola de ticket.
• Atender los llamados telefónicos de clientes internos y externos.
• Atender el ingreso de clientes internos y externos al Datacenter.
• Monitoreo de infraestructura, equipos y servicios que operan en el Datacenter.
• Actuar como rebalse de la atención y soporte que entrega el Call-Center interno y/o externo.
• Reportar de inmediato anomalías en la operación y en el área de trabajo.
• Mantener la confidencialidad de la información que se administra al interior del Datacenter.
• Es obligación participar en todas las actividades y labores en que la empresa requiera de sus servicios y conocimientos, teniendo siempre la disposición de ser un aporte en el crecimiento de la empresa y colaborando íntegramente en el logro y mantención de la certificación.

Detalle Oferta:

Área de desempeño:
Operaciones
Región Empresa:
Metropolitana
Ciudad Empresa:
Santiago
Lugar de Trabajo:
Ciudad Empresarial
Duración Contrato:
Indefinido
Jornada
Por Turnos

Requisitos

Requisitos Minimos:
-Uso de sistemas operativos Windows y Linux
-Plataformas de Hardware
• Servidores
• Storage
• Equipos de escritorio
-Plataformas de Software
• Sistemas operativos
• Correo electrónico
• Webhosting
• Virtualizació
- Manejo de herramientas e instrumentos asociados a las funciones del área
Experiencia Mínima:
0 años
Estudios mínimos:
Técnico medio/ colegio técnico
Situación Académica:
Graduado
Dominio Computacional:
Nivel técnico
Carrera:

Preguntas

Pregunta 1:
Cuáles son sus estudios?
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Pregunta 2:
Tiene disponibilidad para trabajar en turnos rotativos?
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Pregunta 3:
Indique pretensiones de renta
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